Politique de remboursement

Conformément aux articles 47 à 53 du livre VI «Pratiques du marché et protection des consommateurs» du Code de droit économique (CDE), l'acheteur a le droit de notifier SWEEL SRL, à l'adresse e-mail hello@sweel.com, qu'il renonce au achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans les quatorze (14) jours calendaires à compter du lendemain du jour de livraison des articles. Pour ce faire, le consommateur peut utiliser le formulaire de rétractation.

La marchandise doit être retournée aux frais de l'acheteur dans le même délai, en bon état, accompagnée d'une (copie) de la facture / bon de livraison à:

SWEEL SRL - Avenue Jean-Francois Debecker 107 - 1200 Bruxelles

Sous réserve du respect des dispositions ci-dessus, SWEEL SRL remboursera les articles commandés du montant indiqué sur le bon de commande, hors frais d'expédition, dans un délai de 14 jours (SWEEL SRL peut différer le remboursement jusqu'à la récupération de la marchandise., Ou jusqu'à ce que le consommateur ait a fourni la preuve de l'expédition du bien, la date choisie étant celle du premier de ces faits) suivant la date à laquelle il est informé de la décision du consommateur de se rétracter conformément à l'article 49 du livre VI «Pratiques du marché et protection des consommateurs» du le CDE.

Aucun remboursement ne pourra être effectué si les articles ne sont pas parfaitement intacts.