Helpcentrum

Veelgestelde vragen.

Alles wat u moet weten over de Sweel-app, boekhoudintegraties en fietsbelasting in België.

App, smartphones & configuratie
Drie methoden om uw ritten bij te houden met Sweel:
  1. Strava-integratie : Verbind uw account voor automatische registratie.
  2. Apple Health / Health Connect : Synchroniseer uw gezondheidsgegevens.
  3. AI-detectie : Onze technologie detecteert uw ritten in real-time — zonder iets te doen.
iOS : Alle iPhones met iOS 17 of hoger zijn compatibel.

Android : Google Pixel (Android 14+), Samsung S-serie (S22+). Voor andere modellen, gebruik Strava of Health Connect.
Ja. In de Sweel-app → Instellingen → Verbonden services → Gegevensbron. Verbind uw Strava-account en stel uw werktijden in.
Controleer de toestemmingen: Locatie → Altijd en Bewegingsdetectie → Aan. Tik anders op de '!'-knop rechtsboven in het Ritten-scherm.
Gebruik slechts één synchronisatietype. Als Apple Health en Strava tegelijk actief zijn, kunnen er duplicaten ontstaan. U kunt deze handmatig verwijderen uit uw rapport.
In de Sweel-app → Instellingen → Profiel → Werktijden. Stel uw werkdagen en -uren in zodat Sweel alleen relevante ritten bijhoudt.
Boekhoudintegraties
In Odoo : Onkosten → Configuratie → Instellingen → activeer 'Inkomende e-mails' en kopieer het gegenereerde adres.

In Sweel : Instellingen → Boekhouding → activeer Odoo en plak het e-mailadres.
In Sweel → Instellingen → Boekhouding → activeer Accountable → kopieer het e-mailadres in uw Accountable-alias. Uw facturen worden automatisch geïmporteerd.
Activeer 'Inkomende e-mails' in Winbooks. In Sweel → Instellingen → Boekhouding → activeer Winbooks en sla het adres op.
In Exact Online : Beheer → Instellingen → Inkomende e-mails → activeer en kopieer het importadres.

In Sweel → Instellingen → Boekhouding → activeer Exact en plak het adres.
Ja. Configureer de toegang via uw Sweel-webaccount of neem contact op via hello@sweel.com.
Ja. In Sweel → Instellingen → Cloud → kies iCloud, Google Drive of Dropbox.
Fietsvergoeding · België
Een kilometervergoeding van uw werkgever voor woon-werkverkeer per fiets. Belastingvrij tot 0,35 €/km, geplafonneerd op 2 500 €/jaar (aanslagjaar 2025).
Alle: gewone fiets, elektrische fiets, mountainbike, speed pedelec (tot 45 km/u), racefiets. Enige voorwaarde: hem gebruiken voor uw woon-werkverkeer.
Sinds 2024 zijn ereverklaringen niet meer voldoende. De werkgever moet de daadwerkelijk afgelegde ritten kunnen aantonen via GPS-gegevens met tijdstempel — precies wat Sweel genereert.
Ja. De vrijstelling van de bedrijfsfiets is cumuleerbaar met de kilometervergoeding van 0,35 €/km.
Voorbeeld: 20 km heen en terug × 220 dagen × 0,35 €/km = 1 540 € belastingvrij per jaar. Het plafond van 2 500 €/jaar is snel bereikt bij lange afstanden.
Account & abonnement
iOS : iPhone-instellingen → Apple ID → Abonnementen → Sweel → Annuleren.

Android : Google Play → Abonnementen → Sweel → Annuleren.

Premium-toegang blijft actief tot het einde van de betaalde periode.
Ja. Vraag uw werkgever om een Sweel Business-account aan te maken. Neem contact op via hello@sweel.com voor een offerte.
Ja. Uw GPS-gegevens zijn versleuteld (TLS 1.3 / AES-256). Sweel is AVG-conform. Wij verkopen uw gegevens nooit. Raadpleeg ons privacybeleid.

Uw antwoord niet gevonden?

Ons team reageert binnen 24 uur op werkdagen.